Job Title
Country Data Operations Lead
Job Description Summary
Job Description
Acteur mondial des services dédiés à lâ™immobilier dâ™entreprise, Cushman & Wakefield (NYSE: CWK) conseille investisseurs, propriétaires et entreprises utilisatrices dans toute leur chaîne de valeur immobilière, de la réflexion stratégique jusquâ™Ã lâ™aménagement des locaux. Le groupe accompagne ses clients utilisateurs et investisseurs internationaux, dans la valorisation de leurs actifs immobiliers en combinant perspective mondiale et expertise locale à forte valeur ajoutée, à une plateforme complète de solutions immobilières. Fort de 52 000 collaborateurs, 400 implantations et 60 pays dans le monde, Cushman & Wakefield a réalisé un chiffre dâ™affaires de 9,5 milliards de dollars en 2023, par ses principales lignes de métiers : Agence et conseil à la transaction, Capital Markets, Valuation & Advisory, Asset Services, Facilities Management, Project management et Design+Build⦠Pour en savoir plus, rendez-vous sur .
Acteur leader du marché, notre équipe réalise des évaluations financières et des due diligences pour le compte dâ™investisseurs, dâ™opérateurs et de banques. Nos clients sâ™appuient sur nos évaluations dans le cadre de transactions, de financements, de leur communication financière ou dâ™une introduction en bourse. De lâ™actif classique au plus atypique, nous évaluons tous types de biens, quâ™il sâ™agisse de bureaux, plates-formes logistiques et locaux dâ™activités, centres commerciaux, retail parks et pieds dâ™immeuble, cliniques, EHPAD, habitation, hôtels etc.
Le département Data Innovation & Analytics de Cushman & Wakefield recherche un(e) :
Country Data Operations Lead F/H
Neuilly-sur-Seine (92) Â
Manager : Head of Data Operations EMEA
Principales organisations concernées : Responsable local Data & Analytics Exco / Responsable local Business Intelligence / Responsable Data QA, EMEA / Equipe recherche locale
Principales responsabilités: Mangement dâ™Ã©quipe / Gestion des données / Processus / Communication
Description
Le Country Data Operations Lead dédié à la France aura pour missions dâ™encadrer une équipe dâ™une dizaine de Data Operators (Documentaliste et Gestionnaire de données)  basés en France et en Pologne, de superviser la collecte, lâ™enrichissement et la qualité des données saisies dans lâ™outil métier et de sâ™assurer que la qualité des prestations de service délivrées aux différentes équipes est conforme aux attendus dans le respect de la réglementation en vigueur sur le secteur dâ™activité.
Responsabilités :
- Manage lâ™Ã©quipe de Gestionnaires de base de données, de Documentalistes et Data Operatives dédiée à la France (France et Pologne) y compris l'embauche, la formation sur les nouveaux outils et processus, la répartition de la charge de travail et la gestion des performances.
- Travaille en étroite collaboration avec les équipes de consultants, Recherche, Data Operators, Business Development et Business Intelligence pour comprendre les besoins de l'entreprise et proposer des solutions conformes à la stratégie d'analyse des données de la France et de la région EMEA.
- Formalise les processus, les fait évoluer et sâ™assure de leur respect.
- Assure le lien avec lâ™Administrateur de lâ™outil métier (LogiPro) dans un but de prise en compte et suivi des besoins métier dans une démarche dâ™amélioration continue.
- Veille à ce que les Data Ops respectent le niveau de qualité de service préalablement défini.
- Sâ™assure que les rapports destinés aux clients soient préparés en temps utile afin de respecter les délais internes et ceux des clients.
- Veille à ce que toutes les données soient collectées, traitées et analysées de manière précise et efficace, quâ™elles soient complètes, à jour et validées avant d'être publiées pour être utilisées par d'autres services.
- Suit la complétude de l'exhaustivité des données par sous-marché pour la France et établit les reportings de suivi adéquats
- Pilote le nettoyage et lâ™enrichissement des données pour répondre aux besoins des analyses et à leur qualité.
- Veille à ce que toutes les données soient sécurisées et conformes aux réglementations en vigueur.
- Contrôle la qualité des données et identifie les pistes dâ™amélioration.
- Communique régulièrement avec le management pour faire le point sur lâ™Ã©quipe et sur les projets.
- Se tient au courant des tendances du secteur et des meilleures pratiques en matière de gestion des données.
Ces missions, dont le descriptif ci-dessus n'est pas limitatif et pourront évoluer dans le temps.
Profil :
- Français courant et maîtrise de l'anglais
- Maîtrise de MS Office, y compris SharePoint et OneDrive.
- Au moins 3 ans d'expérience dans la gestion des données ou les opérations.
- Expérience du management/pilotage dâ™Ã©quipe.
- Fortes compétences en matière d'analyse et de résolution de problèmes.
- Grand souci du détail, rigueur et détermination.
- Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Habitué(e) aux réglementations en vigueur sur le secteur dâ™activité et les exigences en matière de conformité.
Cushman & Wakefield place la diversité au cÅ“ur de ses préoccupations et sâ™engage notamment sur lâ™Ã©galité professionnelle, lâ™emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.
INCO: âœCushman & Wakefieldâ